Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website sowie über Ihre Rechte.

1. Verantwortlicher
 

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
 

Esen Pflegedienst GmbH
Geschäftsführerin: Gülsen Esen
Perlebergerstr. 39
10559 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 98458215
E-Mail: Pflegedienst.esen@outlook.com

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Inhalte einer Nachricht.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Soweit für eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website verarbeitet der technische Betreiber bzw. Hosting-Anbieter Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Website oder Datei

• Übertragene Datenmenge

• Browsertyp und Browserversion

• Verwendetes Betriebssystem

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt ist

• Meldung über den Erfolg des Abrufs

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie Missbrauch und Angriffe erkennen und abwehren zu können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.

Die Server-Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den Einstellungen des von uns eingesetzten Hosting-Anbieters.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten. Dies können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihres Anliegens sein.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie, soweit erforderlich, zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bitte übermitteln Sie per unverschlüsselter E-Mail möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten. Dazu gehören beispielsweise Angaben zu Diagnosen, Pflegegrad, Medikationen oder Pflegebedürftigkeit. Für sensible Anliegen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder vereinbaren Sie einen persönlichen Beratungstermin.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald diese abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

6. Google Maps

Auf unserer Website kann Google Maps zur Darstellung unseres Standorts und zur Erstellung einer Anfahrtsbeschreibung eingebunden sein.

Google Maps ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite, auf der Google Maps eingebunden ist, können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Nutzungsdaten, an Google übermittelt werden. Abhängig von Ihrer Nutzung und Ihren Einstellungen kann Google diese Daten auch mit einem bestehenden Google-Konto verknüpfen.

Google Maps wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie- bzw. Einwilligungsbanner geladen. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern. Ohne Einwilligung wird die Google-Maps-Karte nicht geladen.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

7. Cookies und Einwilligungsmanagement
 

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist.

Darüber hinaus wird Google Maps nur nach Ihrer Einwilligung geladen. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie- bzw. Einwilligungsbanner gefragt, ob Sie der Nutzung zustimmen möchten.

Technisch notwendige Technologien werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG eingesetzt. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG sowie die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter
 

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Daneben können externe Dienstleister Zugriff auf Daten erhalten, soweit dies für den Betrieb unserer Website erforderlich ist. Dazu können insbesondere IT- und Website-Dienstleister, der Hosting-Anbieter, Telekommunikations- und E-Mail-Dienstleister sowie Google im Rahmen der Einbindung von Google Maps gehören.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – sofern gesetzlich erforderlich – einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Speicherdauer
 

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

10. Ihre Rechte
 

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, gemäß Art. 21 DSGVO

• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an uns, beispielsweise per E-Mail an Pflegedienst.esen@outlook.com.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: https://www.datenschutz-berlin.de

12. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung.